Assistente de SAC
Farmácia de Manipulação há 28 anos de mercado contrata Assistente de SAC
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência com atendimento ao cliente, operador de atendimento e vendas;
Desejável experiência com sistema fórmula certa.
Atividades:
Atendimento telefônico a fim de responder as solicitações da transportadora em assuntos inerentes às entregas;
Atendimento telefônico receptivo afim de esclarecer as dúvidas e solicitações dos clientes, tratando as informações, anotando recados, ou qualquer outra demanda inerente ao atendimento telefônico;
Atendimento de Reclamação: Preenchimento dos Formulários de Reclamação sempre que houver a necessidade.
Sedex: Preparo e despacho das entregas realizadas via SEDEX;
Solicitação de LOGGI: Solicitação e contato para entregas emergenciais via LOGGI;
Identificar a requisição referente ao comprovante recebido, fazendo o acompanhamento do status;
Sempre que solicitado, consultar o pagamento nas planilhas de cartão ou nos comprovantes de depósito, para a liberação da entrega.
Preenchimento e solicitação de ficha de Ordem de Serviço, para atendimento de demandas do setor, busca de receitas, etc.
Local: Barra da Tijuca
Interessados, favor enviar o currÃculo para o e-mail: vagashperj***gmail* – colocar no assunto: Vaga de Assistente de SAC.
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Atenciosamente,
VagasRJ